Informez-les @
Informez-les@ simplifie la gestion de vos informations importantes en toute sécurité.
Informez-les@ — Pour que rien d’important ne se perde
Parce que la vie est faite d’imprévus, Informez-les@ vous permet de rassembler, en toute sécurité, tous vos documents et informations essentielles : contrats, abonnements, documents administratifs, coordonnées utiles, et bien plus encore.
En cas de décès ou de perte d’autonomie, un dossier complet est transmis aux personnes de confiance que vous avez désignées lors de la création de votre compte.
Ainsi, vos proches disposeront (sur présentation d'un justificatif d'identité) des bonnes informations au bon moment, sans avoir à chercher ni à s’inquiéter.
Avec Informez-les@, vous centralisez votre administratif, vous gardez le contrôle sur vos données, et vous facilitez les démarches pour ceux qui comptent le plus.
Un geste simple, responsable et bienveillant, pour préserver la sérénité de vos proches.
Aperçu des fonctionnalités clés
Informez-les@ vous guide à chaque étape, pour transmettre ou récupérer vos documents en un clic, sans stress.
Navigation simple et efficace
Personnalisez vos accès et désignez vos référents pour un partage sécurisé et contrôlé de vos informations.
Gestion sur-mesure et sécurisée
Profitez d’une plateforme disponible 24h/24, idéale pour toutes vos démarches, même en déplacement.
Disponibilité continue
Une organisation claire de vos informations essentielles facilite vos démarches et rassure vos proches.
Nos tarifs
Découvrez la tarification.
- Transfert de vos informations au(x) référent(s) désigné(s)
- Disponible 24h/24 7j/7
- Coffre-fort numérique basé en France
- Facilité d'utilisation
Boîte à questions :
Voici quelques questions fréquentes sur notre outil
Il suffit tout d’abord de remplir le formulaire, ensuite vous procédez au paiement. Nous revenons vers vous une fois la création de votre espace confidentiel et vous envoyons par mail vos identifiants temporaires, qui seront à modifier lors de votre première connection . Des questions ? Vous pouvez toujours nous contacter au 06 52 68 18 99 de 9h à 18h00. Ou par mail à contact@sereinemans.fr
Pour créer votre dossier, rendez-vous dans votre espace personnel, renseignez les informations demandées ainsi que votre ou vos référents. Vous avez dès lors accès à votre bibliothèque. Il ne reste plus qu’à compléter vos informations selon les thèmes proposés. C’est simple et ludique, les icônes sont présents pour vous guider.
Un référent est la personne de confiance que vous aurez choisie pour valider l’envoi de votre dossier administratif après qu’il ait informé Informez-les@ de votre décès
Vous pouvez nommer comme référents des personnes de confiance et/ou votre notaire.
Non, ils seront seulement informés que vous avez souhaité les soulager en souscrivant un dossier Informez-les@. Vos référents n’auront accès à la liste de vos organismes qu’après votre décès et sur présentation de justificatif.
Personne n’aura accès à votre dossier en dehors de vous jusqu’à votre décès. Vos référents y auront accès le moment venu, sur présentation de justificatif.
Les démarches à réaliser sont en fonction de chaque situation familiale et personnelle et peuvent varier. Il y a, en moyenne, entre 18 et 22 démarches à faire pour chaque personne. Exemples : centre des impôts, mutuelle, complémentaire santé, téléphone, assurance, banques, abonnements, chaudière, ramonage, …
Vous êtes très prévoyant et avez une organisation précise mais, dans tous les cas un proche devra prendre en charge la partie administrative et informer tous les organismes en lien avec vous (faire les courriers, les adresser, les envoyer et garder une copie).
Vous pouvez donc souscrire à notre service Informez-les@, pour finaliser votre démarche de préparation et mieux soulager vos proches.
Vos réferents activent le service en déclarant votre décès grâce au lien qu’ils reçoivent annuellement. Ils doivent déposer l’acte de décès, confirmer vos données et valider la création des courriers.
Votre contrat se renouvelle annuellement mais vous pouvez à tout moment l’arrêter. En cas de résiliation, vos démarches vous seront transmises par mail à la date de la dernière mise à jour de votre dossier.
Notre service ne prend pas en charge:
* les obsèques
* l’administratif de la personne morale (entreprise, association, holdings…)
* l’administratif du patrimoine immobilier (scpi, immobilier locatif…) qui dépendra de la succession
* les questions de succession.
Vous devez cliquer sur « Utilisateur » (en haut à droite du site), cliquer sur : « mot de passe oublié » et saisir votre E-mail afin de recevoir un mail de récupération de mot de passe.
Cliquez sur le lien du mail et redéfinissez votre mot de passer pour accéder à votre espace.
Vous devez cliquer sur « utilisateur » (en haut à droite du site) puis renseigner vos informations de connexion pour accéder à votre espace référent.
Rendez vous à l’adresse suivante : rectificationdemesdonnées@assistarobase.fr et transmettez votre demande afin que celle-ci soit prise en compte.
Rendez vous à l’adresse suivante : rectificationdemesdonnées@assistarobase.fr et transmettez votre demande afin que celle-ci soit prise en compte.