Modèle de feuille de route : démarches après un décès
Voici un exemple concret de checklist générée par notre assistant gratuit. Ce spécimen correspond à la situation d'une personne retraitée, mariée, propriétaire, avec enfants majeurs. Pour obtenir une version adaptée à votre propre situation, utilisez le générateur gratuit ci-dessous.
Générer ma checklist personnaliséeUrgent
Déclaration de décès
AdministrationFaire établir le certificat de décès par un médecin, puis déclarer le décès à la mairie du lieu de décès dans les 24 heures (hors week-ends et jours fériés).
Étapes
- 1.Contacter un médecin pour le certificat de décès
- 2.Se rendre à la mairie du lieu de décès avec le certificat, la pièce d'identité du défunt et le livret de famille
- 3.Récupérer les copies d'acte de décès (demandez-en plusieurs)
💡 Demandez au moins 5 copies d'acte de décès. La plupart des organismes en exigent un original.
Informer la banque du défunt
Banques et assurancesContacter la banque du défunt pour signaler le décès. Les comptes bancaires sont bloqués jusqu'à ce que la succession soit réglée.
Étapes
- 1.Contacter la banque par courrier recommandé avec accusé de réception
- 2.Joindre une copie de l'acte de décès
- 3.Demander le solde des comptes au jour du décès
💡 Les comptes joints restent accessibles au co-titulaire. Pour les comptes individuels, le blocage est automatique.
Recherche des documents administratifs
AdministrationRetrouver et rassembler tous les documents administratifs essentiels du défunt : papiers d'identité, livret de famille, contrats, relevés, courriers officiels.
Étapes
- 1.Fouiller le domicile : classeurs, tiroirs, courriers récents
- 2.Vérifier les relevés bancaires pour identifier les organismes préleveurs
- 3.Contacter les proches pour localiser les documents manquants
- 4.Demander un duplicata des documents perdus (mairie, notaire, organismes)
💡 Les relevés bancaires des 12 derniers mois sont une mine d'informations pour identifier les contrats, abonnements et organismes en lien avec le défunt.
Identifier les banques et assurances
Banques et assurancesRecenser toutes les banques, assurances et établissements financiers avec lesquels le défunt était en relation.
Étapes
- 1.Analyser les relevés bancaires pour identifier tous les établissements
- 2.Rechercher les correspondances d'assureurs
- 3.Interroger le fichier FICOBA pour les comptes bancaires
- 4.Vérifier les coffres-forts éventuels
💡 Le fichier FICOBA (fichier des comptes bancaires) peut être consulté par les héritiers via un notaire ou directement auprès de la Banque de France.
Court terme
Consulter un notaire
AdministrationPrendre rendez-vous avec un notaire pour ouvrir la succession, surtout si le défunt possédait des biens immobiliers.
Étapes
- 1.Rassembler les documents (livret de famille, contrat de mariage, testament éventuel, titres de propriété)
- 2.Prendre rendez-vous avec un notaire
- 3.Faire établir l'acte de notoriété
💡 Le notaire vous guidera sur l'ensemble des démarches successorales. Ses honoraires sont encadrés par la loi.
Mise sous scellés ou inventaire
AdministrationDans certaines situations (enfants mineurs, conflits familiaux), un juge peut ordonner la mise sous scellés ou un inventaire des biens.
Étapes
- 1.Consulter un avocat ou notaire si la situation est complexe
- 2.Suivre les recommandations du notaire
💡 Cette démarche est rare. Votre notaire vous indiquera si elle est nécessaire.
Contrats d'assurance-vie
Banques et assurancesRechercher et contacter les assureurs pour les contrats d'assurance-vie que le défunt aurait pu souscrire.
Étapes
- 1.Rechercher les contrats (relevés, correspondances)
- 2.Contacter chaque assureur avec l'acte de décès
- 3.Fournir les pièces demandées par l'assureur
💡 Vous pouvez interroger le fichier FICOVIE pour retrouver les contrats non réclamés (via AGIRA).
Assurance habitation
Banques et assurancesModifier ou résilier le contrat d'assurance habitation du défunt.
Étapes
- 1.Contacter l'assureur
- 2.Modifier le contrat si le logement reste occupé
- 3.Résilier si le logement est vendu ou rendu
💡 Le logement doit rester assuré même inoccupé. Vérifiez les conditions avec l'assureur.
Mutuelle et complémentaire santé
Banques et assurancesRésilier la mutuelle du défunt et les éventuels contrats de prévoyance.
Étapes
- 1.Contacter la mutuelle
- 2.Envoyer l'acte de décès
- 3.Vérifier si un capital décès est prévu
💡 Certaines mutuelles prévoient un capital décès. Renseignez-vous.
Gestion du logement
LogementDécider du devenir du logement du défunt (maintien, vente, résiliation du bail).
Étapes
- 1.Faire l'état des lieux
- 2.Récupérer le courrier
- 3.Décider avec les héritiers du devenir du bien
💡 Relevez le courrier régulièrement. En hiver, maintenez un chauffage minimal pour éviter le gel.
Contacter le syndic de copropriété
LogementInformer le syndic du décès pour les charges de copropriété à venir.
Étapes
- 1.Contacter le syndic
- 2.Transmettre l'acte de décès
- 3.Faire le point sur les charges en cours
💡 Les charges de copropriété sont dues jusqu'à la vente du bien.
Résilier les abonnements
Abonnements et servicesIdentifier et résilier tous les contrats et abonnements du défunt (téléphone, internet, électricité, gaz, eau, streaming, presse...).
Étapes
- 1.Lister tous les abonnements (relevés bancaires)
- 2.Contacter chaque fournisseur
- 3.Transmettre l'acte de décès
💡 Utilisez les relevés bancaires des 3 derniers mois pour identifier tous les prélèvements.
Résilier la ligne téléphonique
Abonnements et servicesContacter l'opérateur téléphonique pour résilier la ligne mobile et/ou fixe.
Étapes
- 1.Contacter le service client
- 2.Envoyer l'acte de décès
- 3.Demander la résiliation sans frais
💡 La résiliation pour décès est sans frais. Récupérez les données importantes avant résiliation.
Contrats d'énergie (électricité, gaz, eau)
Abonnements et servicesModifier ou résilier les contrats de fourniture d'énergie.
Étapes
- 1.Relever les compteurs
- 2.Contacter les fournisseurs
- 3.Transférer ou résilier les contrats
💡 Si le logement reste occupé, faites un simple transfert de contrat.
Carte grise du véhicule
VéhiculeModifier la carte grise du véhicule au nom d'un héritier ou vendre le véhicule.
Étapes
- 1.Se rendre sur le site de l'ANTS
- 2.Effectuer la démarche de changement de titulaire
- 3.Fournir les documents demandés
💡 La démarche se fait en ligne sur ants.gouv.fr. Délai : 1 mois après le décès.
Assurance automobile
VéhiculeModifier ou résilier le contrat d'assurance du véhicule.
Étapes
- 1.Contacter l'assureur
- 2.Choisir entre transfert et résiliation
- 3.Transmettre les documents
💡 Le véhicule doit rester assuré même s'il ne roule pas (assurance minimum).
Caisses de retraite
Retraite et organismes sociauxContacter les caisses de retraite de base et complémentaires du défunt pour déclarer le décès et connaître les droits des ayants-droit (pension de réversion).
Étapes
- 1.Lister les caisses de retraite (base + complémentaires)
- 2.Contacter chaque caisse
- 3.Demander un dossier de pension de réversion
💡 La pension de réversion n'est pas automatique, vous devez la demander. Délais de traitement : plusieurs mois.
Sécurité sociale et CPAM
Retraite et organismes sociauxInformer la CPAM du décès. Le conjoint survivant peut bénéficier du maintien des droits.
Étapes
- 1.Contacter la CPAM
- 2.Envoyer l'acte de décès
- 3.Vérifier les droits du conjoint survivant
💡 Le conjoint survivant conserve ses droits pendant 1 an, puis sous conditions.
Recenser les contrats d'assurance
Banques et assurancesIdentifier tous les contrats d'assurance souscrits par le défunt : habitation, automobile, emprunteur, prévoyance, complémentaire santé.
Étapes
- 1.Lister les contrats connus
- 2.Rechercher les prélèvements d'assurance sur les relevés bancaires
- 3.Contacter l'AGIRA pour les assurances-vie non réclamées
- 4.Vérifier les contrats liés à un crédit en cours
💡 L'AGIRA (Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance) permet de rechercher les contrats d'assurance-vie non réclamés.
Rechercher les contrats et abonnements
Abonnements et servicesIdentifier tous les abonnements, contrats de service et prélèvements automatiques du défunt pour les résilier.
Étapes
- 1.Examiner les relevés bancaires des 12 derniers mois
- 2.Lister tous les prélèvements récurrents
- 3.Contacter chaque organisme pour résilier
- 4.Vérifier les engagements avec tacite reconduction
💡 Classez les contrats par urgence : ceux avec engagement ou tacite reconduction en priorité.
Inventaire des services numériques
Abonnements et servicesRecenser les comptes en ligne, réseaux sociaux et abonnements numériques du défunt pour les gérer (clôture, transformation en compte commémoratif, résiliation).
Étapes
- 1.Vérifier les emails pour identifier les services utilisés
- 2.Rechercher les gestionnaires de mots de passe éventuels
- 3.Contacter chaque plateforme (certaines proposent un mode commémoratif)
- 4.Résilier les abonnements payants (streaming, cloud, etc.)
💡 Facebook permet de transformer un profil en compte commémoratif. Google propose un gestionnaire de compte inactif. Apple permet de désigner un contact héritier.
Long terme
Déclaration fiscale
FiscalitéDéposer une déclaration de revenus pour la période allant du 1er janvier jusqu'à la date du décès.
Étapes
- 1.Contacter le centre des impôts du domicile du défunt
- 2.Déposer la déclaration dans les délais légaux
- 3.Payer l'impôt éventuel
💡 La déclaration doit être déposée dans les 6 mois suivant le décès.
Taxes locales
FiscalitéVérifier le statut des taxes foncières et d'habitation.
Étapes
- 1.Contacter le centre des impôts
- 2.Vérifier les exonérations possibles
💡 Des exonérations existent selon l'âge et les revenus. Renseignez-vous auprès du centre des impôts.
Pension de réversion
Retraite et organismes sociauxConstituer le dossier de demande de pension de réversion auprès des caisses de retraite du défunt.
Étapes
- 1.Remplir le dossier de chaque caisse
- 2.Fournir les justificatifs demandés
- 3.Suivre l'avancement du dossier
💡 Chaque caisse a ses propres conditions (âge, ressources). Vérifiez les plafonds.
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